退款政策

關於退貨・換貨・取消訂單

原則上,下單以後將不接受任何退貨、換貨或訂單取消。然而若符合下以的條件,我們將為您安排退貨或換貨。


退換貨條件

・商品屬於不良品

・收到的產品與訂購的產品不同

如符合以上的條件並希望進行退貨或換貨,請在收到商品後7天以内與我們聯絡。

收到您的聯繫後,我們會告何您退貨・換貨時退回商品的方法。


退款

若符合退貨・換貨條件並希望退款的話,我們將退還款項。

※退款將以日圓處理。退還金額將根據信用卡公司或銀行處理退款的匯率作計算,因此實際退回給您的金額與您所支付的訂單金額可能會有差異,還請諒解。


注意事項

・若滿足退換貨的條件,但退換貨要求已逾收到產品8天或以上的話,我們將無法受理退換貨。

・即使滿足退換貨的條件,商品一經使用,恕無法辦理退換。


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